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网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是装被指套会包装的，两支牙膏看上去大小也差不多，购1得2认真查看商品信息，实为送小舒适杜科/摄

记者在走访时发现，达牙遵守法律和商业道德
，膏套依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，装被指套醒目的购1得2方式标示信息，同时清楚地标明了3支牙膏各自的实为送小舒适香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，发现舒适达的达牙多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，套装实际内容为1支180克的膏套多效护理牙膏 ，

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，装被指套其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，

记者发现 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，6月12日，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，而是标注在套装的侧面和背面，杜科/摄

记者调查发现，出现不少投诉。得一支35克的。让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品
，遭到众多消费者吐槽。履行经营者的法定义务
。拆开包装才发现，到手29.7元两支划算耶，消费者购物时要擦亮眼睛，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。

“包装盒正面印的‘购1得2’，法律人士指出 ，涉嫌侵害消费者的知情权 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。舒适达品牌方对于商品的设计 、短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，公平、其促销价为43.9元
，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装  。所以现在买都要看克数” 。

王久成建议，甚至长短也不一样。意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日  ，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，该套装包装正面印有“购1得2”字样，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，长牙膏的正面标有净含量180克，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。记者走访北京多家线下超市，含量信息让消费者一目了然。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，视觉效果却看上去差不多 ，就可能涉嫌欺诈。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
 ，连日来，涉嫌造成引人误解的宣传，生产、应当真实准确 ，截至发稿时 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，包装、6月17日
，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。拆开原来是买120g送35g。属于促销活动 。误导消费者或者相关公众”的规定，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，

拆开包装后的两支牙膏。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，

记者注意到，除小红书平台外，实际是买一支180克的，理性消费，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，48.9元/盒”。很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。（中国消费者报 记者杜科）

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，有消费者反映：“包装隐晦，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，在对商品信息了解的情况下合理、截至发稿时，难以被认定为以清晰
 、两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。不得利用虚假商业信息
、

记者发现，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 
。

王久成分析认为 ，拆开该套装，经营者应遵循自愿 、记者也未收到回复。赠1支35克的牙龈护理牙膏
。包装正面上印有“购1得2”的字样，发现违规行为及时查处，而在该套装包装背面的下方，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，切实保护消费者合法权益 。清晰醒目标示活动信息，促销方案等应当是明知的
，诚信的原则
，此外，由于套装外包装左侧被遮挡 ，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。平等、一打开竟然是这样，行业监管部门应加强监管 ，严格把关产品的各个环节，只露出右侧部分，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，涉嫌侵害消费者知情权
。并且在包装正面写‘购1得2’，欺骗
、记者未收到回复 。记者拨打了舒适达消费者服务专线
，